Betriebsferien: 2.08.24 – 05.09.24
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen ,,Nordsternfabrik“ (Veranstalter), vertreten durch Lisa-Marie Murowski, Willy-Brandt-Allee 31a, 23554 Lübeck und dem Auftraggeber, im Folgenden als Halter oder Kunde bezeichnet. ,,Nordsternfabrik“ erbringt sämtliche Dienstleistungen auf Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. ,,Nordsternfabrik“ behält sich vor die ABG jederzeit zu verändern oder zu ergänzen. Maßgeblich ist jedoch die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung.
Vertragsgegenstand sind Aktivitäten und Veranstaltungen, für Hund und Halter sowie für Hunde-Unternehmer:innen, die von ,,Nordsternfabrik” angeboten werden. Diese können Online als auch vor Ort stattfinden. Der konkrete Gegenstand sowie der konkrete Umfang der jeweiligen Leistungen bestimmen sich ausschließlich nach der konkreten Veranstaltungs-/ Vortrags- und Seminarbeschreibung. ,,Nordsternfabrik” behält sich notwendige, kurzfristige und kleinere Änderungen sowie zeitliche Verschiebungen vor, ist jedoch bemüht, der ursprünglichen Planung möglichst nahe zu kommen.
Mit der Anmeldung zu einem Angebot von ,,Nordsternfabrik“ bietet der Halter verbindlich einen Vertragsabschluss an. Die Anmeldung ist bindend für den Halter und verpflichtet zur Zahlung der vereinbarten Kosten, die sich aus den jeweils gültigen Preisen ergeben. Durch den Vertragsabschluss gelten die AGB von ,,Nordsternfabrik“ als anerkannt. Die Anmeldung erfolgt i.d.R. über die Online-Buchung oder per Mail. In jedem Fall ist mindestens Textform notwendig.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Homepage (www.nordsternfabrik.de) und mündlich bekanntgegebenen Preise. Aktuelle Preise und Termine können jederzeit per Mail angefragt werden. Honorar- und Terminänderungen sowie Irrtum sind vorbehalten. Als Zahlungsmöglichkeit ist die Zahlung per Vorkasse via Überweisung oder die Zahlung per PayPal-Überweisung möglich. Die Kontodaten sind der Rechnung angehängt, die per Mail versendet wird. Eine Teilnahme ist nur möglich, wenn die Teilnahmegebühren vor Veranstaltungsstart vollends beglichen wurden. Entscheidend ist hier der Tag der Wertstellung auf dem Konto von ,,Nordsternfabrik”. Sofern die Teilnehmerzahl für eine Veranstaltung begrenzt ist, werden die Teilnehmerplätze in der Reihenfolge des Zahlungseingangs vergeben. ,,Nordsternfabrik” hat insofern das Recht, auch nach erfolgter Buchungsbestätigung vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Teilnahmegebühr nicht rechtzeitig beglichen wurde, damit ein Teilnehmerplatz anderweitig vergeben werden kann. Es erlischt die Teilnahmeberechtigung. In Ausnahmefällen kann trotz Zahlungsverzug, nach Absprache, eine Teilnahme zugesichert werden. Voraussetzung dafür ist, dass die Veranstaltung noch nicht ausgebucht ist.
Die Bezahlung erfolgt durch den Kunden direkt bei der Online-Buchung per Paypal oder nach Rechnungserhalt, ist sofort fällig und an folgendes Konto zu überweisen:
Lisa-Marie Murowski
IBAN: DE49 2105 0170 1004 7527 29
BIC: NOLADE21KIE
Förde Sparkasse
,,Nordsternfabrik“ kann vom Vertag zurücktreten, wenn der Halter sich vertragswidrig verhält oder das Ziel der Ausbildung oder andere Teilnehmer gefährdet. Ein Anspruch auf Erstattung besteht nicht . Sollten vereinbarte Termine aufgrund von unerwarteten Vorkommnissen z.B. Witterungsverhältnissen, die eine Durchführung der Veranstaltung unzumutbar machen oder durch Krankheit seitens ,,Nordsternfabrik“ ausfallen, bietet ,,Nordsternfabrik“ einen Ersatztermin an, um die Veranstaltung in Absprache mit dem Halter möglichst schnell nachzuholen. Ist dies nicht ohne Weiteres möglich und kann ,,Nordsternfabrik” die vereinbarte Leistung nicht erbringen, werden 100% des Buchungspreises erstattet. ,,Nordsternfabrik“ behält sich vor, den Halter ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung von der Veranstlatung auszuschließen, wenn der Halter oder der teilnehmende Hund eine Störung oder Gefahr für einen reibungslosen Ablauf darstellen oder Anweisungen nicht Folge geleistet wird. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
Die Teilnahme erfolgt stets auf eigene Gefahr. Dies gilt für alle Veranstaltungen. Eine Teilnahme ist nur möglich, wenn die Teilnahmegebühren vor Veranstaltungsstart vollends beglichen wurden.
Veranstaltungen vor Ort:
Der Halter verpflichtet sich, die Fragen von ,,Nordsternfabrik“ im Vorgespräch, bei Anmeldung, bei telefonischer Erfassung, beim Beratungsgespräch und/oder bei Trainingsvereinbarungen wahrheitsgemäß zu beantworten.
Der Halter versichert, dass sein Hund behördlich angemeldet, ausreichend geimpft (Grundimmunisierung/Tollwut) sowie Haftpflichtversichert ist. Der Halter versichert ebenfalls, dass sein Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist.
Der Halter ist verpflichtet ,,Nordsternfabrik“ unaufgefordert, vollständig und wahrheitsgemäß über etwaige Krankheiten und/oder Parasitenbefall und/oder Verhaltensauffälligkeiten seines Hundes ( z.B. Angst/Aggression) vor Beginn der Veranstaltung zu informieren, wenn dieser an der Veranstaltung planmäßig teilnehmen soll.
Der Halter ist verpflichtet ,,Nordsternfabrik“ über die Läufigkeit seiner Hündin zu informieren. ,,Nordsternfabrik“ ist berechtigt, läufige Hündinnen sowie Hunde mit ansteckenden Krankheiten von der Veranstaltung vorerst auszuschließen.
Den Anordnungen zur sicheren Handhabung des Hundes (Leine, Maulkorb etc.) ist Folge zu leisten. Bei Nichteinhaltung behält sich ,,Nordsternfabrik“ vor den Halter und seinen Hund von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Ein Anspruch auf Erstattung besteht nicht.
Online-Veranstaltungen:
Die Veranstaltungen werden über die Plattform Zoom abgehalten. Eine Anmeldung ist über die Online-Buchung möglich oder via Mail. In jedem Fall schriftlich.
Online Veranstaltungen dürfen ausdrücklich nicht über Bildschirmaufzeichnungen oder andere Möglichkeiten durch den Halter aufgezeichnet oder mitgeschnitten werden.
Vereinzelte Online Veranstaltungen werden nach vorheriger Bekanntgabe durch ,,Nordsternfabrik“ aufgezeichnet. Sollte dies der Fall sein wird der Halter vor Beginn der Veranstaltung darüber informiert und erklärt sich durch die Teilnahme damit einverstanden. Der Halter verzichtet auf die Geltendmachung von Ansprüchen aus Persönlichkeitsrechten, die dem Grunde nach durch die Nutzung der Ton-, Video- und/oder Bildaufnahmen entstehen könnten. Im Fall der Bereitstellung einer Aufzeichnung von einer Online Veranstaltung wird diese dem Halter für eine gewissen Zeit für den privaten Gebrauch zur Verfügung gestellt. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind untersagt.
,,Nordsternfabrik” behält sich vor, Veranstaltungen aufgrund wirtschaftlicher oder organisatorischer Gründe abzusagen, z.B. wenn die Mindestzahl an Teilnehmer:innen nicht erreicht werden konnte. Bereits geleistete Gebühren werden in diesem Falle vollständig zurückerstattet oder es wird ein neuer Termin vereinbart. Bei Ausfall des Referenten oder bei sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die ein Durchführen der Veranstaltung unzumutbar erschweren (z.B. höhere Gewalt), ist ,,Nordsternfabrik” berechtigt, die jeweiligen Termine abzusagen. Bei Absage von Veranstaltungen aufgrund von höherer Gewalt und Umständen, die das Unternehmen nicht zu vertreten hat, hat der Halter keinen zwingenden Anspruch auf Rückzahlung seines bereits geleisteten Betrages. Hier wird ein Ausweichtermin vereinbart oder eine Gutschrift für eine nächste Veranstaltung ausgestellt. Ein Anspruch auf Entschädigung für z.B. Fahrtkosten oder andere mit der Absage oder Termin-Verschiebung in Zusammenhang stehenden Aufwendungen, besteht ausdrücklich nicht.
Bei einer kurzfristigen Verhinderung des Halters an seiner Teilnahme an der Veranstaltung, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf einen Ersatztermin oder Rückerstattung.
Widerruf
Soweit dem Halter ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, wird dieses gewährt. Der Halter hat dann das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, jedoch nur sofern noch keine Leistung in Anspruch genommen wurde.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Halter gegenüber ,,Nordsternfabrik”:
Lisa-Marie Murowski
IBAN: DE49 2105 0170 1004 7527 29
BIC: NOLADE21KIE
Förde Sparkasse
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, sachgemäß informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Halter den Vertrag widerruft, hat ,,Nordsternfabrik” alle erhalten Zahlungen des Kunden unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei ,,Nordsternfabrik” eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Halter bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Halter wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
,,Nordsternfabrik“ übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden die dem Halter, seinem Hund oder weiteren Begleitpersonen durch die Anwendung der gezeigten Übungen, Anleitungen oder während der Veranstaltung entstehen. Gleiches gilt im Freilauf der Hunde oder für Rangeleien des Eigenen oder anderer Hunde mit dem eigenen Hund. Der Halter haftet in vollem Umfang nach gesetzlichen Haftungsregelungen, für jegliche Schäden die sein Hund verursacht. Der Halter handelt stets in eigener Verantwortung. Auch während der Veranstaltungszeit obliegt dem Halter die Verantwortung des Tieres eigenverantwortlich, sie wird nicht an ,,Nordsternfabrik” abgegeben, auch wenn diese den Hund zu Trainingszwecken kurzzeitig führt. Der Einsatz von Hilfsmitteln wie Schleppleine, Maulkorb etc. erfolgt auf eigenes Risiko, auch wenn diese auf Veranlassung von ,,Nordsternfabrik” genutzt werden. Es wird keine Haftung dafür übernommen, ob und wie der Halter etwas aus z.B. den Vortragsinhalten umsetzt. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der zu vermittelnden Inhalte Dritter wie Referenten & Dozenten übernimmt ,,Nordsternfabrik” ebenfalls keine Haftung.
,,Nordsternfabrik” haftet für Sach- und Vermögensschäden nur bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz.
Sämtliche Unterlagen von ,,Nordsternfabrik“, die dem Halter im Rahmen der Zusammenarbeit ausgehändigt werden, unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Der Halter darf diese Materialien und Dokumente ausschließlich nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt.
Alle Bild- & Tonaufnahmen, die von ,,Nordsternfabrik“ im Zusammenhang mit dem Training & den Veranstaltungen erstellt werden, können von ,,Nordsternfabrik“ für Werbemaßnahmen oder für Ausbildungszwecke uneingeschränkt genutzt werden.
Der Halter erhält im Rahmen der Veranstaltungen und der Zusammenarbeit Handlungsvorschläge und Wissen für/über Hundeerziehung & Haltung. Eine Erfolgsgarantie kann daraus nicht abgeleitet werden. Der Erfolg hängt in hohen Maße vom Halter, dem geleisteten Trainingsaufwand und dem teilnehmenden Hund ab. ,,Nordsternfabrik“ übernimmt daher keine Erfolgsgarantie für die im Training oder während den Veranstaltungen vermittelten Inhalte und versichert, diese stets nach bestem Wissen und Gewissen dem Halter näher zu bringen.
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.
Der Gerichtsstand ist Lübeck.
Jegliche Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Stand 25.06.2024